Die Spielbank Mönchengladbach ist ein Online-Casinobetrieb, der sich an Spieler aus Deutschland richtet und von dem bekannten Casino-Operator Mönchengladbach AG betrieben wird. Im folgenden Artikel werden wir uns mit der Spielbank auseinandersetzen, um ihre Stärken und Schwächen zu beleuchten.
Eintragungsprozess
Der Eintrittsprozess in die Spielbank Mönchengladbach ist einfach und schnell abzuwickeln. Wenn Sie auf die Website zugreifen, klicken Sie links oben im Menü auf "Registrieren" und geben https://spielbankmonchengladbach.com.de Ihre persönlichen Daten ein: Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer sowie E-Mail-Adresse. Es werden keine zusätzlichen Kontrollfragen gestellt.
Konto-Eigenschaften
Nach erfolgreicher Registrierung können Sie Ihr Konto mit einer Mindesteinzahlung von 20 Euro freispielen lassen. Das Spielkonto kann abgerufen werden, indem Sie sich anmelden und im Menü auf "Mein Konto" klicken.
Bonuserträge
Die Bonusbedingungen in der Spielbank Mönchengladbach sind eher üblich. Zunächst erhält der Spieler 100 % Gutschrift bis zu einer Höhe von 200 Euro. Zusätzlich gibt es für regelmäßige Einzahlungen über die folgenden Tage (fünf) einen zusätzlichen Gutscheinbetrag in der Höhe des fünffachen Wetteinsatzes.
Buchung und Auszahlung
Die Möglichkeiten zur Abwicklung der Geldtransaktionen in dem Online-Casino umfassen:
- Viele Zahlarten: Bankkreditkarte (MasterCard/VISA), PayPal, Sofortüberweisung
- Für die Einzahlungen kann eine Mindestsumme von 10 Euro genutzt werden. Die Auszahlungsprozesszeit liegt bei mindestens drei Tagen.
- Außerdem müssen die persönlichen Daten in der Kontoabteilung auf der Homepage vorliegen, damit keine weiteren Fragen zum Nachweis der Identität mehr gestellt werden.
Gespielte Kategorien
Der Spielbank Mönchengladbach bietet eine Vielzahl von Spielen an. Zu den am beliebtesten gehörenden zählen die Slots (insbesondere mit Progressiven Jackpots), Poker, Roulette und Black Jack. Darüber hinaus gibt es Live-Casino-Tische bei der Spielbank für Spieler mit höherem Risiko oder solche, welche sich nur von einem echten Dealer unterstützen lassen wollen.
Software-Lieferant
In dem Online-Angebot Mönchengladbach werden Spiele des Herstellers NetEnt bereitgestellt. Diese gehören zu den führenden Anbietern im Glücksspiel-Markt und stehen für ihre Spielautomaten, Roulette- und Blackjack-Varianten bekannt.
Mobilität
Das Online-Casino bietet auch eine Mobilitätsversion an: Der Spieler kann seine persönliche Seite oder das Live-Casino auf seinem Handy aufrufen. Auch der Zugriff im Browser (Mobile Website) ist möglich, sodass kein Download benötigt wird.
Sicherheit und Lizenz
Die Spielbank Mönchengladbach verfügt über eine offizielle Lizenz von den Glücksspielbehörden in Schleswig-Holstein. Zudem wurde ein sicheres Protokoll für die Verarbeitung der Daten installiert, das sozusagen "SSL-Verschlüsselung" genannt wird.
Kundenunterstützung
Im Support des Online-Spiels können viele Fragen behandelt werden, wie z.B.:
- Kontoübertrag oder Wettprogramm
- Probleme bei Eingabe der persönlichen Daten
- Voraussetzungen für die Bonusbedingung
Die technische Unterstützung bietet eine Hilfe-Seite auf der Website des Anbieters an und versucht so, den Benutzer vor einer Anrufbarkeit zu bewahren.
Benutzerschulung
Das Online Casino Mönchengladbach bietet auch einen Ratgeber, in Form eines Tutorials zum Spielverständnis. Dorthin gelangen Sie im Hauptmenü oben links auf dem Bildschirm an.
Ergebnisse der Untersuchung
Die Einzahlungs- und Auszahlungsbedingungen sind üblicher Natur; die Echtgeld-Einzahlmöglichkeiten für das Konto überzeugen. Zwar fehlt eine Möglichkeit zur Bezahlung mit Skrill (ebenso als Bitcoin oder ein weiterer Zahlarten wie z.B. WeChat Pay). Die Veröffentlichungsform in den Online-Allgemeinplätzen, insbesondere im Nachrichtentechnischen Bereich und im sozialen Netzwerk, ist ebenfalls weder üblich noch besonders verständlich.
Zusammenfassend lässt sich sagen: das Casino hat sicherlich nicht die beste Option unter allen deutschen Glücksspielanbietern.
