In de wereld van online gokken is er niets nieuws onder de zon. Veel casino’s lijken op elkaar, maar toch zijn er verschillende facetten die een bepaalde online casinomerk tot onderscheidend maken. In dit artikel zal worden gekeken naar de online casinobrand "Trips", waarbij niet alleen de sterke kanten van het merk zullen worden besproken, maar ook de zwakke plekken.
https://tripscasino.nl Overzicht
Het eerste dat opvalt bij Trips is de mooie lay-out en visuele presentatie. De website is goed geladen en vooral in de aanschaf van nieuwe spelers lijkt dit merk zijn geld waard te maken om een goede indruk te maken met design en inhoudsstructuur.
Trips biedt verschillende soorten spellen aan, waaronder klassieke gokautomaten. In deze review zullen we niet alleen de gamekategorien bespreken maar ook in detail kijken naar hoe je aan het spelen kunt komen.
Registratie
Om bij Trips te beginnen en aanspraak maken op alle mogelijkheden is registreren noodzakelijk. Dit proces verloopt voornamelijk vlot door een aantal korte stapjes. Men moet eerst een gebruikersnaam (unieke ID) aanmaken, daarna wordt je om persoonsgegevens gevraagd en tenslotte zul je worden doorgestuurd naar de inlogpagina.
Het registratieformulier is behoorlijk uitgebreid. Er staan nogal wat vragen op die zijn geïncludeerd vanuit veiligheidsoverwegingen, waarvan veel gerelateerd zijn aan verplichte identificatie (zoals nationaliteit) en bankinformatie.
Accountfuncties
Het is fijn als een online casino zoals Trips met wat extraatjes meebrengt. Bijvoorbeeld: het sparen van je vooruitgang, of andere features die jouw spelgedrag faciliteren zodra dat mogelijk wordt door de juiste status in je account.
Echter, voor veel mensen blijft dit een puntje achter de horizon en is er eigenlijk al genoeg aanwezig. Trips heeft uiteindelijk meerdere niveau’s bij de beschikking van bonussen en andere extraatjes die aangeboden worden als gevolg van inzetten op gokautomaten.
Bonussen
Trips staat voor een goede reputatie, niet zozeer wegens het toewijzen van tegoedbonnen, maar voornamelijk ook door de kwaliteit aan gokkasten die er te vinden zijn en hoe aardig de klantenservice is wanneer men met problemen kampt.
Wederom kan je op een overzichtelijke manier zoeken naar bonussen. Deze kunnen worden geclaimd nadat men heeft besloten om zich bij het casino aan te melden. Tijdens inloggen wordt er dan uitgelegd welke opties voor jouw beschikking zijn.
De bonusaanbod is dus ook behoorlijk overvloedig, waarin een mix van tegoeden en extra free spins zit met de vijf stappen (de eerste drie gelden als ‘bonus’ genoemd bij Trips). Bij het selecteren worden veel verschillende spelletjes omgeroepen in de categorie’s "Vrije Spins", "Casino" en een nog aparte "Winningspelen" rubriek.
Betalingsmethodes
De online casinobrand biedt momenteel uiteindelijk negentien verschillende betaalopties aan. Een zeventiende optie kan via mobiel worden opgeschreven, echter was deze in ons geval niet beschikbaar. Omdat de website ongeveer alles heeft, is het moeilijk om dit als een nadeel te ervaren.
Om uw geld uit te kunnen trekken bent u bij Trips terecht gekomen bij een optie die hierin ook wel aangeboden wordt met behulp van PayPal. Helaas had men op dat moment geen mogelijkheid voor uitbetalingen en is het niet mogelijk om via PayPal in te stellen om jouw tegoed af te halen, waarop de volgende stap zit: een vraag naar meer informatie bij het customer serviceteam.
Spelcategorieën
Natuurlijk beschikt Trips over meerdere gokspelen. Aanvankelijk stond er niet veel anders dan slotmachines van verschillende softwareleveranciers, wat behoorlijk herhalend was en na verloop van tijd lijkt dit echter gestaag groeiende te zijn.
Over het algemeen is de online casinobrand goed afgezet met een overzichtelijke menustructuur voor bezoekers. Met de knop "alle games" opvallen er diverse kiesmogelijkheden die de keuzes en veranderingen van bestaande en aanwezig spellen beschrijven, net zoals je bijvoorbeeld meestal opmerkt als men gaat spelen met online gokmachines.
Softwareproviders
De softwareleveranciers zijn niet altijd even aansprekend. Met Novomatic leek dit wel het geval te zijn en heeft deze voor lief genomen dat Trips tot hun portfolio mag worden gerekend in de afgelopen jaren is echter ook duidelijk geworden, hoeveel meer softwareleveranciers van gokspelen aanwezig waren.
Uiteindelijk kan dit een bevestiging zijn als je liever niet bij enkel één online casinobrand wil spelen. Je kunt namelijk kiezen uit heel veel verschillende spellen die door verscheidene leveranciers werden ontwikkeld. Zij beschikken over een goede website, met de nodige spelopties om te gammen.
Mobiele App
Trips heeft geen specifieke mobiel toepassing voor iOS of Android. Hoewel dit in het verleden vooral werd gezien als nadeel bij andere casino’s die al jaren terug waren toegetreden, is de huidige stand er van dat een uitgave op appstore of google play store niet meer nodig zijn en voldoet men daarmee.
Een mobiel bereik voor Trips zou eigenlijk vooral nuttig geweest hebben zodra je direct bij dit online casino wilt aangekomen zijn. Nu kan dit onhandig blijken als een sleutelomdraaiende manier om te spelen verkeerd werd geïnterpreteerd.
Veiligheid en Geverifieerde Licensie
Online gokspellen worden vooral populair onder mensen die deze op hun mobiel willen spelen. Ook is men hierin nog maar net begonnen. Trips heeft er dus voor gekozen om alvast niet een lage risico uit te wisselen bij klanten door betrouwbaarheid, waar het casino een keuze van de licentieverleners in Noord-Amerika hield en dit is behoorlijk populair onder gamers.
Met deze keuzes hebben ze er voor gezorgd dat mensen zich hier veiliger zullen voelen. Daarnaast bevestigt Trips met name duidelijk door middel van de betalingsopties beschreven in het online casino, waar men aangeboden is met betaaloptie die direct in contact treden en een aparte pagina hebben voor alle regelmatig verstrekte updates.
Ondersteuning
Waar opnieuw duidelijk doorheen schijnt te komen: Trips heeft voldoende materiaal om het spel gemakkelijk mogelijk gemaakt, echter er zijn situaties die de gebruikers nodigen uit voor contact met een expert. Men is zowel bereikbaar via e-mail als wel over telefoonlijnen.
Echter werd duidelijk dat er bij Trips verder geen "Live-Chat" beschikking had wat men gewoonlijk ook heeft gevoelt als voldoende, omdat dit je makkelijk in staat stelde om de kans te hebben op het zoeken van snelle antwoorden met behulp van chatbox.
